20-24 uur per week (m/v)
Ben jij op zoek naar een leuke baan bij een betrouwbare werkgever? Kom dan werken bij DGO Express in Hoogeveen!
DGO Express is een transportbedrijf met verschillende activiteiten. Wij doen aan goederenvervoer en hebben een warehouse voor opslag. Daarnaast bieden wij verhuisdiensten aan. Met een team van 120 medewerkers staan wij dag en nacht voor onze opdrachtgevers klaar. Samen met twee andere transportbedrijven vormt DGO de Sent Waninge Groep. Wij zijn een familiebedrijf en dat zie je terug in de toegankelijke sfeer.
Als medewerker klantenservice ben jij hét aanspreekpunt voor onze opdrachtgevers
Samen met collega’s van het team klantenservice onderhoud je het contact met klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en speelt een belangrijke rol in het bedienen en tevreden houden van onze klanten. Hierbij doorloop je het hele proces: van orderinvoer tot aflevering van de zendingen en de verwerking hiervan.
Waar bestaan je werkzaamheden uit?
– Het invoeren van klantgegevens en orders
– De administratieve verwerking van zendingen uitvoeren
– Het verzenden van transportorders naar collega-vervoerders
– Het registreren en verwerken van alle goederen die in de loods achterblijven
– Het beheer en de registratie van emballage
– Het registreren, verwerken en afhandelen van vragen en eventuele klachten
Wat vragen wij van jou?
– Minimaal MBO werk- en denkniveau
– Kennis en ervaring met ICT toepassingen (ervaring met Transportmanagementsystemen is een pré)
– Een klantvriendelijke en servicegerichte instelling
– Stressbestendig en kunnen omgaan met weerstand in gesprekken
– Flexibel inzetbaar qua dagen, uren en tijden
Wat bieden wij?
Een afwisselende baan in een gezellig team. De uren worden in overleg met jou ingepland, verdeelt over 5 dagen per week. Dit kan in de ochtend of middag zijn. Je salaris en arbeidsvoorwaarden zijn volgens de CAO Beroepsgoederenvervoer.
Solliciteren?
Graag ontvangen wij jouw sollicitatie vóór 4 februari 2022 met CV per mail t.a.v. Joanne ten Kate op het mailadres vacature@sentwaninge.com. Heb je vragen over de inhoud van de functie, neem dan gerust contact op met Eduard Schonewille. Hij is bereikbaar op het telefoonnummer 0528-227800.